Preguntas frecuentes
¿No encuentras la respuesta? Escríbenos.
Sobre el producto
¿Qué hace RuVi?
RuVi traduce tus llamadas en tiempo real. Tú hablas en tu idioma y tu interlocutor oye la traducción con tu voz, con tu timbre y tu entonación. Lo que dice él lo ves como subtítulos en tu idioma.
¿Con qué aplicaciones de llamadas funciona?
Con cualquiera: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, WhatsApp, Telegram, Discord y otras. RuVi se convierte en un micrófono del sistema, así que no tienes que cambiar de aplicación.
¿Mi interlocutor tiene que instalar algo?
No. Tu interlocutor no necesita ni aplicación ni cuenta: simplemente oye la traducción.
¿Cuántos idiomas admite?
60 idiomas. Puedes cambiar el par de idiomas en dos clics, incluso en mitad de la conversación.
¿Es rápida la traducción?
La traducción empieza mientras aún estás hablando: tu interlocutor oye las primeras palabras en pocos segundos.
¿Cómo entenderé a mi interlocutor?
Lo que dice aparece en pantalla como subtítulos en tu idioma. En Standard y Pro también puedes escuchar la traducción en tus auriculares.
¿Puedo añadir mis propios términos y nombres?
Sí. Puedes añadir nombres de personas y empresas y términos profesionales a tu diccionario personal: el traductor los transmitirá correctamente.
Instalación y requisitos
¿En qué sistemas funciona RuVi?
Windows 10 y 11, macOS 12 y posteriores (Apple Silicon e Intel) y Linux, incluido Steam Deck. La versión móvil está en camino.
¿Qué necesito en Windows?
El programa gratuito VB-Audio Virtual Cable: instálalo una vez y reinicia la computadora. Más detalles en la página de descarga.
¿Necesito auriculares?
Sí, son muy recomendables. La aplicación toma el audio de tu interlocutor de los auriculares; con altavoces, la traducción funciona peor por el eco.
¿Necesito conexión a internet?
Sí. La traducción se hace en el servidor, así que necesitas una conexión estable.
¿Qué necesito en Mac?
El programa gratuito BlackHole 2ch, un micrófono virtual que lleva la traducción a tu interlocutor. En macOS anterior a 14.2 también necesitas BlackHole 16ch. Más detalles en la página de descarga.
Voz y privacidad
¿Cómo se crea mi voz?
En la aplicación lees en voz alta un texto breve: lleva un par de minutos. A partir de esa grabación, RuVi crea una copia de tu voz.
¿Puede otra persona usar mi voz?
No. Tu voz te pertenece solo a ti. Solo se puede crear a partir de una grabación en vivo en la aplicación: no se puede falsificar con la grabación de otra persona.
¿Se guardan mis conversaciones?
No, las conversaciones no se guardan en el servidor.
¿Tengo que avisar a mi interlocutor de la traducción?
En algunos países y estados, la ley exige informar a tu interlocutor de que su voz la procesa una IA y de que la tuya la reproduce una voz sintética, y a veces obtener su consentimiento. Donde la ley lo exija, avisa a tu interlocutor.
Pagos
¿Cuánto cuesta?
Los planes empiezan en 15 US$ al mes por 5 h de traducción. Todos los planes y condiciones están en la página Precios.
¿Por qué se cobra el tiempo?
Solo por el tiempo que el traductor está funcionando. La pausa y el modo «Voz real» son gratuitos, y tu saldo siempre está visible en la aplicación.