RuVi

Le support client dans sa langue

Répondez à vos clients dans leur langue sans recruter une équipe dédiée à chaque langue.

  • Le client comprend du premier coup

    La réponse est dans sa langue et avec votre voix : pas besoin de faire répéter ni d’échanger des messages.

  • Vous comprenez le client

    Ses paroles s’affichent en sous-titres dans votre langue pendant la conversation.

  • Consommation par agent

    Le compte d’organisation indique le temps de traduction utilisé par chaque agent.

Comment ça marche

  1. Installez RuVi et enregistrez un échantillon de votre voix : cela prend quelques minutes.

  2. Choisissez une paire de langues. RuVi devient votre micro par défaut.

  3. Appelez comme d’habitude. Votre interlocuteur entend la traduction avec votre voix, et vous voyez ses paroles en sous-titres dans votre langue.

Essayez-le lors de votre prochain appel